Kontakt
Kom i kontakt med vores kundeserviceteam.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for én hverdag. Ved spørgsmål om en bestilling må du gerne oplyse dit ordrenummer, hvis du har det ved hånden — så kan vi hjælpe dig hurtigere.
Kundeservice
Send os en e-mail på customer@one-self.nl for ordrestatus, returnering, spørgsmål om betaling eller alt andet, der vedrører dit køb.
- customer@one-self.nl
- Svartid
- Inden for 1 hverdag (mandag–fredag)
- Omfang
- Ordrestatus, returnering, spørgsmål om betaling og alt andet, der vedrører dit køb.
Medicinske spørgsmål
Bemærk: vi kan ikke give lægelig rådgivning, tolke dine testresultater eller erstatte konsultation med en sundhedsperson.
Hvis du har fået et reaktivt (foreløbigt positivt) resultat, skal du kontakte din egen læge eller en klinik for kønssygdomme for at få en bekræftende test. Hvert INSTI-testkit indeholder et kort med vejledning i, hvad du skal gøre som det næste.
Virksomhedsoplysninger
One Self B.V.Veldweg 15, 8196 KS Welsum, Holland
KvK: 67518087
VAT: NL857044837B01
Bemærk: Dette er vores registrerede adresse. Vi tager ikke imod personlige besøg eller returneringer på denne adresse — kontakt os først pr. e-mail for at få en returvejledning.